Customer Care Manager (m/w/d)

Deine Ansprechpartnerin: Viktoria Horwitz HR Managerin bewerbung@claravital.de

Als Customer Care Manager bist du für die Beratung, Betreuung und Versorgung unserer Kunden verantwortlich. Deinem Engagement ist es zu verdanken, dass sowohl die Beratung als auch die Lösung von Anfragen stets zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden erfolgt. Komm in unser Team und entdecke, was wir gemeinsam erreichen können.

Deine Herausforderung bei uns:

• Du verantwortest die Beratungsqualität für unsere Kunden und unterstützt sie gewissenhaft bei der Produktauswahl
• Du bearbeitest Kundenanfragen lösungsorientiert sowohl schriftlich als auch telefonisch
• Du nimmst telefonisch Bestellungen entgegen und pflegst diese in unsere Warenwirtschaft ein
• Du erlernst fundiertes fachliches Wissen, um unsere Kunden bestmöglich hinsichtlich Ihrer Bedürfnisse zu beraten

Du bist dir nicht sicher, ob die Stelle zu dir passt? Du möchtest dein künftiges Team und deinen Arbeitsplatz live erleben? - Im Rahmen deines Bewerbungsprozesses hast du auf jeden Fall die Möglichkeit dazu. Sprich uns einfach an.

Das bringst du mit:

• Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
• Du hast Freunde und Spaß an der direkten Kundenkommunikation sowie bei der Arbeit mit Menschen
• Deine Hands-on und Teamplayer Mentalität zeichnet dich aus
• Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgabenfelder machen dir Spaß und du findest dich gut in neuen Situationen zurecht
• Du verfügst bereits über erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice / Kundenberatung
• Expertise in den Bereichen Gesundheit, Sanitätsbedarf, medizinische Hilfsmittel, o.Ä. ist wünschenswert aber kein Muss

Benefits für dich:

• Du hast die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und in einer spannenden und dynamischen Phase die Entwicklung und Zukunft unseres Unternehmens mitzugestalten
  
• Du arbeitest in flachen Hierarchien in einer jungen Start-Up Kultur mit der Stärke der Otto-Gruppe im Rücken
• Dich erwartet ein motiviertes und herzliches Team sowie ein wertschätzendes Management
• Flexible Arbeitszeiten, ein modernes Büro auf dem Campus der Otto-Gruppe in Hamburg-Bramfeld und Die Möglichkeit des mobilen Arbeitens lassen dich deinen Tag selbst gestalten
• Du erhältst ein attraktives Gehalt sowie attraktiven Firmen-Benefits
• Und vieles mehr!

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt bei uns, ganz einfach ohne Anschreiben.

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Benefits